Quân Sư Nghiệp Vụ · Business Analysis
Phân tích nghiệp vụ (Business Analysis)
Học xong bạn làm được gì
Học xong bạn ngồi họp được với người dùng, vẽ lại quy trình họ đang làm, và viết tài liệu yêu cầu mà đội phát triển đọc là làm được.
Lộ trình này có gì
- 17 chương
- 67 ải
- 16 Mini Boss
- 1 Boss cuối
- 67 ải miễn phí
Giáo trình đầy đủ
Toàn bộ giáo trình đã mở miễn phí. Đăng nhập để lưu tiến độ học của bạn.
BA là ai? Tư duy phân tích nghiệp vụ
BA làm gì mỗi ngày, mô hình BACCM và cách nhận diện các bên liên quan (stakeholder): bước vào nghề đúng cửa.
BA là ai
- Vai trò của BA trong một dự ánBài họcMiễn phí
- Một ngày làm việc thật của BABài họcMiễn phí
- Kỹ năng cần có để bắt đầu nghề BABài họcMiễn phí
- Mini-boss: BA là aiMini BossMiễn phí
Mô hình BACCM
- 6 khái niệm lõi của BACCMBài họcMiễn phí
- Đọc một bài toán qua lăng kính BACCMBài họcMiễn phí
- Requirement khác design, và 4 loại yêu cầuBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Mô hình BACCMMini BossMiễn phí
Stakeholder cơ bản
- Nhận diện stakeholder trước khi quá muộnBài họcMiễn phí
- Ma trận RACI: ai làm, ai chịu trách nhiệmBài họcMiễn phí
- Thái độ và mức ảnh hưởng của stakeholderBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Stakeholder cơ bảnMini BossMiễn phí
Khai thác yêu cầu (Elicitation)
Chuẩn bị, phỏng vấn, workshop rồi xác nhận lại kết quả: nhóm kỹ năng nặng ký nhất của kỳ thi ECBA và của nghề.
Chuẩn bị khai thác
- Chọn kỹ thuật khai thác phù hợpBài họcMiễn phí
- Checklist chuẩn bị một buổi khai thácBài họcMiễn phí
- Viết câu hỏi phỏng vấn tốtBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Chuẩn bị khai thácMini BossMiễn phí
Thu thập và viết yêu cầu
- Kỹ thuật thu thập yêu cầuBài họcMiễn phí
- Viết user story và acceptance criteriaBài họcMiễn phí
- BRD, SRS và backlog: chọn tài liệu nàoBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Thu thập và viết yêu cầuMini BossMiễn phí
Xác nhận và giao tiếp kết quả
- Xác nhận kết quả khai thácBài họcMiễn phí
- Meeting notes sống sót qua thời gianBài họcMiễn phí
- Xử lý bất đồng giữa stakeholderBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Xác nhận và giao tiếpMini BossMiễn phí
Phân tích và mô tả yêu cầu
Viết yêu cầu rõ và kiểm thử được, vẽ quy trình bằng BPMN, rồi thẩm định trước khi chốt: trái tim của nghề BA.
Viết yêu cầu chuẩn
- Tiêu chí của một yêu cầu tốtBài họcMiễn phí
- Use case cơ bảnBài họcMiễn phí
- Functional và non-functional requirementBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Viết yêu cầu chuẩnMini BossMiễn phí
Quy trình và BPMN
- Quy trình AS-IS và TO-BEBài họcMiễn phí
- BPMN cơ bản cho BABài họcMiễn phí
- Tìm điểm nghẽn và đề xuất cải tiếnBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Quy trình và BPMNMini BossMiễn phí
Xác minh và thẩm định yêu cầu
- Verify khác validateBài họcMiễn phí
- Ưu tiên bằng MoSCoWBài họcMiễn phí
- Cân giá trị và rủi ro cho từng yêu cầuBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Xác minh và thẩm địnhMini BossMiễn phí
Quản lý vòng đời yêu cầu
Truy vết, ưu tiên và xử lý thay đổi: giữ cho bộ yêu cầu sống khoẻ từ lúc viết tới lúc lên production.
Truy vết và duy trì yêu cầu
- Traceability matrix: sợi chỉ đỏ của dự ánBài họcMiễn phí
- Vòng đời và trạng thái của một yêu cầuBài họcMiễn phí
- Tái sử dụng yêu cầuBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Truy vết và duy trìMini BossMiễn phí
Ưu tiên và quản lý thay đổi
- Các yếu tố quyết định thứ tự ưu tiênBài họcMiễn phí
- Đánh giá một change requestBài họcMiễn phí
- Impact analysis và baselineBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Ưu tiên và thay đổiMini BossMiễn phí
Bức tranh lớn: kế hoạch, chiến lược và đánh giá
Nhìn dự án như người lập kế hoạch: chọn cách tiếp cận, phân tích khoảng cách và đo giá trị sau khi lên hàng.
Kế hoạch BA và phân tích chiến lược
- Plan-driven và change-drivenBài họcMiễn phí
- Current state, gap analysis và SWOTBài họcMiễn phí
- Business case cơ bảnBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Kế hoạch và chiến lượcMini BossMiễn phí
Đánh giá giải pháp (giới thiệu)
- Đo hiệu quả giải pháp sau go-liveBài họcMiễn phí
- Tìm giới hạn và khuyến nghị hành độngBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Đánh giá giải phápMini BossMiễn phí
Bộ đồ nghề BA thực chiến
Công cụ hằng ngày, dữ liệu, hồ sơ và phỏng vấn: đóng gói mọi thứ đã học thành bằng chứng đi xin việc.
Công cụ BA hằng ngày
- Workflow Jira và Confluence cho BABài họcMiễn phí
- Vẽ BPMN trong draw.ioBài họcMiễn phí
- Excel cho BA: đủ dùng là đủ mạnhBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Công cụ BAMini BossMiễn phí
Data cho BA + SQL nhẹ
- Tư duy dữ liệu cho BABài họcMiễn phí
- SQL căn bản cho BABài họcMiễn phí
- Đọc số liệu và chọn chỉ số cho tính năngBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Data cho BAMini BossMiễn phí
Hồ sơ và phỏng vấn BA
- Mini case: đi trọn một vòng phân tíchBài họcMiễn phí
- Portfolio của BA: bằng chứng thay lời nóiBài họcMiễn phí
- Câu hỏi phỏng vấn BA thường gặpBài họcMiễn phí
- Mini-boss: Hồ sơ và phỏng vấnMini BossMiễn phí
Stakeholder, tài liệu và boss
- Bản đồ stakeholder và ma trận RACIBài họcMiễn phí
- Chạy họp và thuyết phục bằng bằng chứngBài họcMiễn phí
- Tài liệu sống và bàn giao cho vận hànhBài họcMiễn phí
- Boss: Phân tích quy trình thật và đề xuất giải phápBoss cuốiMiễn phí