Quản trị và vận hành các dịch vụ CNTT dùng chung trong Ngân hàng.
Giám sát metrics hệ thống bằng các công cụ như Prometheus, Graylog hoặc tương tự.
Nghiên cứu, tích hợp hệ thống phục vụ vận hành khai thác các ứng dụng trong ngân hàng
Triển khai, vận hành các nền tảng Web server (Nginx, Apache, Tomcat)
Thực hiện và đảm bảo tuân thủ đúng các quy trình, quy định và chính sách áp dụng trên các máy tính người dùng bao gồm kiểm soát các chương trình, ứng dụng được phép/không được phép cài đặt, sử dụng, các thiết bị ngoại vi được phép/không được phép kết nối.
Thực hiện và đảm bảo tuân thủ đúng các quy trình, quy định về chính sách cấp phát, thu hồi, thay đổi tài khoản, quyền truy cập… của người dùng.
Hỗ trợ các đơn vị và người sử dụng khi gặp các sự cố trên các dịch vụ được phân công quản lý