IT Support

Mô tả công việc

• Thực hiện các công việc cài đặt máy tính, phần mềm cho nhân viên các cán bộ bên trong Tập đoàn

• Thực hiện việc hỗ trợ cho các công ty thành viên trong Tập đoàn các vấn đề liên quan đến CNTT

• Cài đặt máy tính, máy in và các thiết bị ngoại vi cho nhân viên

• Đảm bảo các yêu cầu hỗ trợ được giải quyết hoặc chuyển đến các nhóm trong bộ phận để được xử lí sớm nhất

• Thực hiện hỗ trợ các nhóm, bộ phận khác trong Trung tâm Thông tin hoặc trong phòng để hoàn thành các công việc chung

• Cùng với các nhóm khác trong phòng thực hiện đánh giá về hệ thống Công nghệ Thông tin trong Tập đoàn và các công ty thành viên theo định kỳ năm

• Làm các tài liệu và quy trình liên quan đến công việc trong nhóm Helpdesk

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Công nghệ thông tin

• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

• Có kiến thức cơ bản về Hệ điều hành Windows Microsoft, Email, Hệ thống Active Directory,...

• Chủ động và tự tin trong công việc